00 Resumen Ejecutivo de Privacidad (De un Vistazo)
Para que no tengas que leer cláusulas complejas para entender lo esencial, aquí tienes un resumen directo de nuestros compromisos:
| Pregunta Clave | Nuestro Compromiso Irrenunciable |
|---|---|
| ¿Para qué sirve Quippu? | Es tu copiloto financiero para registrar compras, proyectar presupuestos y visualizar tus gastos automáticamente sin digitación manual. |
| ¿Venden mis datos personales? | NUNCA. No vendemos, no alquilamos ni comercializamos tus datos con terceros, bancos ni corredores de datos (*data brokers*). |
| ¿Hay publicidad de terceros en la app? | CERO. La aplicación está 100% libre de anuncios comerciales externos, banners y rastreadores de redes publicitarias (*ad networks*). |
| ¿Cómo se conecta Quippu con Gmail? | Únicamente con permiso oficial de solo lectura (`gmail.readonly`). Nuestro algoritmo analiza exclusivamente comprobantes y recibos de entidades financieras; descarta correos personales al instante. |
| ¿Humanos leen mis correos? | NO. Ningún empleado lee tus correos. Solo existen excepciones legales taxativas (solicitud explícita de soporte técnico por el usuario o requerimiento judicial). |
| ¿Quippu almacena mis tarjetas o contraseñas? | JAMÁS. Nunca solicitamos ni almacenamos números completos de tarjetas, códigos CVV, claves de cajero ni contraseñas bancarias. |
| ¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos? | En 1 clic desde la app (Ajustes > Eliminar cuenta) o vía web en /delete-account. Todo se borra permanentemente en cascada (ON DELETE CASCADE). |
01 Introducción y Marco Legal
En Quippu ("nosotros", "nuestro" o "la Aplicación"), creemos que la tecnología financiera debe ofrecer certeza, privacidad y tranquilidad. Esta Política de Privacidad describe de manera detallada qué información recopilamos cuando utilizas nuestra aplicación móvil (disponible para iOS y Android), nuestro sitio web y los servicios relacionados, con qué finalidades la procesamos, dónde se almacena y cómo puedes ejercer un control absoluto sobre tus datos en todo momento.
Esta Política está formulada para cumplir de manera rigurosa con:
- La Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733) y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
- Las Directrices de Revisión de App Store de Apple (Directrices 5.1.1 y 5.1.2 sobre Recopilación, Almacenamiento, Divulgación y Eliminación de Datos).
- La Política de Datos de Usuario de los Servicios de las API de Google (Google API Services User Data Policy), incluyendo las exigencias de Uso Limitado (Limited Use).
- Estándares internacionales de minimización, aislamiento criptográfico y seguridad de la información.
02 Finalidad del Tratamiento de los Datos
Quippu recopila y procesa información personal y transaccional distinguiendo taxativamente entre finalidades primarias (esenciales para prestar el servicio) y finalidades secundarias (comunicaciones comerciales del desarrollador fundamentadas en consentimiento explícito y separado):
2.1 Finalidades Primarias y Operativas (Esenciales para el Servicio)
El registro en Quippu y la aceptación de los Términos autorizan únicamente el tratamiento necesario para:
- Automatizar la detección, registro y categorización de gastos e ingresos a partir de facturas de pago, recibos electrónicos y notificaciones de transferencias autorizadas por el usuario.
- Calcular presupuestos mensuales y metas de ahorro personalizadas sin necesidad de que el usuario ingrese cada comprobante a mano.
- Identificar y fusionar transacciones duplicadas o complementarias (por ejemplo, cuando una operación en un comercio genera al mismo tiempo una constancia bancaria y una alerta de billetera digital como Yape o Plin).
- Optimizar y calibrar los modelos internos de extracción de comprobantes propios de Quippu para garantizar un reconocimiento exacto de boletas y facturas del sistema peruano y regional.
- Enviar notificaciones transaccionales, operativas y de seguridad (alertas de presupuesto configuradas, avisos de nuevo inicio de sesión, confirmaciones de revocación y respuestas de soporte).
- Atender consultas de soporte técnico y procesar solicitudes de ejercicio de derechos ARCO.
2.2 Finalidades Secundarias (Comunicaciones Comerciales de Quippu — Consentimiento Independiente)
Únicamente si el usuario lo autoriza de forma previa, libre, expresa y separada mediante una casilla de verificación opcional:
- Enviar al correo electrónico novedades del producto, consejos de salud financiera, nuevas funciones y ofertas de planes premium como Quippu Pro.
Este tratamiento secundario es estrictamente facultativo. Si decides no autorizarlo, podrás disfrutar de todas las funcionalidades de Quippu sin restricción alguna.
03 Mapeo con las Etiquetas de Privacidad de Apple App Store
Para total correspondencia con la ficha de privacidad publicada en Apple App Store (App Privacy Nutrition Labels), a continuación se desglosan las 6 categorías de datos declaradas en App Store Connect, sus finalidades y su vinculación con la identidad del usuario:
| Categoría de Apple | Datos Específicos Tratados | Finalidades Declaradas | ¿Vinculado a ti? |
|---|---|---|---|
| Datos de contacto Contact Info |
• Nombre completo • Dirección de correo electrónico |
• Funcionalidad de la app • Personalización del producto • Publicidad o marketing del desarrollador (comunicaciones propias con consentimiento) |
Sí (Vinculado) |
| Información financiera Financial Info |
• Otra información financiera: montos numéricos, moneda (PEN/USD), fecha/hora, comercio/payee, categoría presupuestal, últimos 4 dígitos si constan en el recibo. | • Funcionalidad de la app • Personalización del producto • Análisis de datos |
Sí (Vinculado) |
| Contenido del usuario User Content |
• Correos electrónicos o mensajes de texto: cuerpo de comprobantes transaccionales autorizados vía Gmail o subidos como vouchers/OCR. | • Funcionalidad de la app • Personalización del producto • Publicidad o marketing del desarrollador (resúmenes financieros solicitados por el usuario) |
Sí (Vinculado) |
| Datos de uso Usage Data |
• Interacción con el producto: vistas de pantallas, interacción con presupuestos, metas calculadas, uso de funciones de la app. | • Funcionalidad de la app • Personalización del producto • Análisis de datos • Publicidad o marketing del desarrollador (sugerencias internas para activar planes Quippu Pro) |
Sí (Vinculado) |
| Diagnósticos Diagnostics |
• Datos de errores (crash logs, reportes de fallos del sistema, excepciones técnicas en Firebase). | • Análisis de datos • Mantenimiento y estabilidad técnica |
Sí (Vinculado) |
| Identificadores Identifiers |
• ID del dispositivo: identificador anónimo de instalación y token de notificaciones push (Firebase FCM). | • Análisis de datos • Funcionalidad de la app (envío seguro de alertas transaccionales) |
Sí (Vinculado) |
💡 Aclaración Importante: "Publicidad o marketing del desarrollador" vs. Publicidad de terceros
En las directrices de Apple, la categoría "Publicidad o marketing del desarrollador" hace referencia exclusiva a comunicaciones directas de Quippu hacia sus propios usuarios (por ejemplo: correos informativos sobre actualizaciones de la app, resúmenes financieros quincenales, tips de ahorro o promociones de suscripción a Quippu Pro).
Quippu NO realiza publicidad de terceros: no compartimos tus datos con intermediarios publicitarios, no integramos SDKs de redes publicitarias externas y no vendemos perfiles a anunciantes ni corredores de datos (*data brokers*).
Sin seguimiento cruzado (No Tracking): Quippu no activa ni solicita el permiso de "Seguimiento" (App Tracking Transparency - ATT) en iOS, debido a que no realizamos seguimiento de tu actividad a través de sitios web o aplicaciones de otras empresas.
🛡️ Régimen de Consentimiento para Comunicaciones Comerciales (Casilla Independiente Opt-In)
En cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú), la Ley N° 28493 (Ley antispam) y el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571):
Comunicaciones de Quippu
Mecanismos sencillos, gratuitos e inmediatos de baja (*Opt-out*): Si decidiste autorizar estas comunicaciones, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de:
- El enlace directo de desuscripción situado al pie de cada correo informativo enviado por Quippu (baja inmediata con 1 clic).
- Desde los Ajustes de la App: en Ajustes > Notificaciones y Comunicaciones, desactivando el interruptor correspondiente.
- Por correo electrónico: enviando un mensaje a quippu.app@gmail.com con el asunto "Baja de Comunicaciones Comerciales".
04 Información que Recopilamos y Cómo se Obtiene
Recopilamos únicamente los datos indispensables para el funcionamiento del servicio a través de las siguientes fuentes:
4.1 Datos de Identificación y Cuenta (Google Sign-In)
Al autenticarte en Quippu mediante tu cuenta de Google, obtenemos de Google OAuth:
- Nombre completo y dirección de correo electrónico principal.
- Identificador único de usuario de Google (`sub`).
- Fotografía de perfil (avatar público provisto por Google).
Finalidad: Creación de tu perfil, autenticación segura de sesión mediante tokens criptográficos y vinculación de tus registros financieros a tu cuenta personal.
4.2 Conexión con Gmail (OAuth 2.0 — Alcance de solo lectura: gmail.readonly)
Para automatizar el registro de compras y gastos sin que tengas que transcribir cada comprobante, Quippu solicita de manera voluntaria y explícita el permiso oficial de solo lectura https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly.
- Por qué solicitamos este alcance: Es el único alcance técnico provisto por Google para que un servicio automatizado pueda recibir y leer constancias de pago digitales. Quippu no solicita permisos de envío de correos, modificación, borrado de mensajes ni acceso a tu libreta de contactos.
- Filtrado estricto por remitente bancario: El algoritmo procesa en tiempo real únicamente correos que califiquen como facturas, recibos, comprobantes o notificaciones transaccionales emitidas por entidades financieras autorizadas (tales como BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank, BanBif, Banco Pichincha, MiBanco, Yape, Plin, Niubiz, Izipay, Culqi, Mercado Pago, Rappi, Uber, Didi y plataformas afines).
- Descarte automático e instantáneo de correspondencia ajena: Cualquier correo que no provenga de un remitente financiero autorizado (como conversaciones familiares, correos de trabajo o boletines informativos) es descartado de inmediato por el algoritmo. Quippu NO lee, NO procesa, NO almacena ni analiza correos personales ajenos a comprobantes de pago.
4.3 Diferenciación Técnica Crucial: Correos Originales vs. Información Estructurada
Para máxima claridad y control, diferenciamos técnicamente entre el comprobante recibido y los datos financieros calculados:
A. Correos Originales de Comprobantes (raw_emails)
Cuando llega una notificación de pago autorizada, el cuerpo del correo (texto y HTML) se almacena en una base de datos privada y cifrada con acceso estrictamente restringido (raw_emails).
¿Por qué se guardan? Para permitir la conciliación de transacciones en caso de caídas de red, resolver discrepancias o reclamos sobre montos/fechas reportados por el usuario y retroalimentar de forma interna los modelos de Machine Learning propios de Quippu para reconocimiento de comprobantes peruanos.
Aislamiento y borrado: Protegida con políticas Row Level Security (RLS), sin acceso desde clientes móviles públicos. Al eliminar la cuenta, todos los correos almacenados se eliminan de forma automática, irreversible y en cascada (`ON DELETE CASCADE`).
B. Información Financiera Estructurada (financial_transactions)
Corresponde a los datos cuantitativos extraídos del comprobante: monto numérico, moneda (PEN/USD), fecha y hora de la transacción, nombre del comercio o destinatario (payee), tipo de movimiento (gasto, ingreso o transferencia interna), categoría presupuestal asignada, número de operación y últimos 4 dígitos de la cuenta o tarjeta si figuran en el comprobante.
🛡️ Lo que Quippu NUNCA recopila ni almacena jamás (Garantía de Seguridad)
Quippu NUNCA solicita, procesa ni almacena números completos de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad CVV/CVC, contraseñas de banca por internet, claves dinámicas (token digital/SMS) ni fondos de dinero.
4.4 Carga Voluntaria de Comprobantes y Vouchers (OCR)
Para pagos que no generan correo (como transferencias menores de Yape en comercios locales), el usuario puede subir voluntariamente fotografías o capturas de vouchers. Quippu procesa estas imágenes con OCR para extraer el gasto y comercio, descartando los metadatos de ubicación (EXIF) antes de su procesamiento.
4.5 Lector de Notificaciones en Segundo Plano (Exclusivo en Android — Opcional)
En dispositivos Android, el usuario puede autorizar voluntariamente la lectura de notificaciones push para capturar compras al instante. Solo se analizan las alertas de aplicaciones financieras autorizadas; cualquier otra notificación se descarta en memoria inmediatamente.
4.6 Información Técnica y Diagnóstico
Recopilamos datos técnicos mínimos para garantizar la estabilidad: modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión instalada de Quippu, zona horaria y reportes anónimos de errores o caídas (*crash reports*).
05 Cláusula de Cumplimiento de Uso Limitado de Google (Google Limited Use Disclosure)
El uso de Quippu y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida a través de las API de Google se adhieren estrictamente a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use):
En concordancia estricta con estos requisitos, declaramos expresamente:
- Sin fines publicitarios: La información obtenida a través de las API de Google jamás se utiliza ni se transfiere para mostrar anuncios dirigidos, publicidad personalizada ni reorientación (*retargeting*).
- Sin transferencia a corredores de datos: No vendemos, cedemos ni transferimos los datos obtenidos de Google a corredores de datos (*data brokers*), intermediarios de marketing ni redes de publicidad.
- Sin uso para modelos de IA públicos: Los datos de correos electrónicos no se utilizan para entrenar modelos de Inteligencia Artificial generales o de libre acceso para terceros.
- Restricción estricta de intervención humana: Ningún empleado o desarrollador de Quippu lee los correos electrónicos del usuario, salvo en las siguientes excepciones taxativas:
- Cuando el usuario lo solicite y otorgue su consentimiento explícito para la resolución de un problema de soporte técnico puntual;
- Cuando sea estrictamente necesario por motivos de seguridad informática (por ejemplo, investigación de abusos o ataques al sistema);
- Por mandato judicial o requerimiento legal fundado de una autoridad competente;
- Cuando los datos hayan sido completamente agregados y anonimizados de modo que sea imposible identificar al titular.
06 Política de Cero Publicidad y Modelo de Negocio
Quippu sustenta su operación bajo un modelo de suscripción de software (Freemium):
- NO vendemos tus datos: Tu información financiera es privada y te pertenece exclusivamente a ti.
- NO comercializamos perfiles con terceros: No facilitamos hábitos de consumo ni historiales a instituciones de crédito, aseguradoras ni entidades comerciales.
- La aplicación está 100% libre de banners, pop-ups y publicidad comercial externa.
07 Proveedores Tecnológicos y Flujo Transfronterizo
Para prestar un servicio de alta disponibilidad y seguridad, Quippu contrata infraestructura y servicios en la nube con proveedores tecnológicos de primer nivel que operan como subencargados del tratamiento:
| Proveedor | Servicio Prestado | Ubicación | Estándar de Seguridad |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | Base de datos PostgreSQL alojada, autenticación y almacenamiento cifrado. | Estados Unidos (AWS / GCP) | SOC 2 Tipo II, ISO 27001, cifrado AES-256 |
| Google Cloud Platform (GCP) | Tareas asíncronas (Cloud Tasks), eventos Pub/Sub y ejecución de backend en contenedores (Cloud Run). | Estados Unidos | ISO 27001, SOC 1/2/3, PCI-DSS |
| Google Gemini API (Enterprise) | Inferencia semántica y extracción estructurada de datos bajo acuerdos empresariales que no emplean los datos para entrenamiento público. | Estados Unidos | Google Cloud Security Compliance |
| Firebase (Google LLC) | Envío de notificaciones push transaccionales (FCM) y analítica agregada para diagnóstico de caídas (Crashlytics). | Estados Unidos | ISO 27001, SOC 2 Tipo II |
Consentimiento de Flujo Transfronterizo (Ley N° 29733): Dado que los centros de datos de estos proveedores operan en los Estados Unidos de América, al aceptar esta Política el usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para la transferencia transfronteriza de sus datos personales, garantizando Quippu que dichos proveedores aplican salvaguardas técnicas y contractuales equivalentes a las exigidas por la normativa peruana.
08 Medidas de Seguridad de la Información
Quippu implementa medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación:
- Cifrado en tránsito: Toda la comunicación entre la aplicación móvil, el sitio web y nuestros servidores viaja cifrada mediante protocolos seguros TLS 1.3 / HTTPS.
- Cifrado en reposo: Toda la información en bases de datos y volúmenes de almacenamiento se cifra mediante algoritmos de estándar industrial AES-256.
- Seguridad a nivel de fila (Row Level Security - RLS): Las tablas de base de datos cuentan con aislamiento lógico para que cada usuario únicamente pueda consultar y modificar sus propios registros. La tabla de correos crudos (
raw_emails) tiene los accesos de clientes móviles totalmente revocados. - Protección de tokens OAuth: Los tokens de acceso y actualización de Google se almacenan cifrados con vectores de inicialización dinámicos (*IV dinámico por registro*), rotando credenciales ante cualquier reconexión.
- Evaluación de seguridad CASA Tier 2: Quippu se encuentra en proceso de evaluación de seguridad CASA Tier 2 (Cloud Application Security Assessment), el estándar de auditoría de seguridad para aplicaciones en la nube respaldado por la industria.
09 Plazo de Conservación de la Información
Los datos personales y financieros del usuario se conservarán únicamente durante el tiempo en que la cuenta de usuario se mantenga activa y el servicio continúe en vigencia.
Si el usuario solicita la eliminación de su cuenta o si la cuenta permanece inactiva por un período prolongado (superior a 24 meses continuos), los datos se depurarán y destruirán definitivamente conforme al procedimiento establecido en la siguiente sección.
10 Eliminación de Datos y Cancelación de Cuenta (Apple & Google Compliance)
El usuario tiene el derecho incondicional de eliminar su cuenta y todos sus datos en el momento que lo decida, de forma sencilla, gratuita y directa:
10.1 Eliminación Inmediata desde la Aplicación (Recomendado)
En cumplimiento estricto de la Directriz 5.1.1(v) de Apple App Store:
- Abre la aplicación Quippu en tu dispositivo.
- Ingresa a Ajustes (o a tu panel de Perfil).
- Selecciona la opción Eliminar cuenta.
- Confirma la acción en el diálogo de advertencia.
¿Qué ocurre de inmediato al confirmar?
El sistema ejecuta en tiempo real un borrado automatizado que:
- Detiene las notificaciones push y revoca de inmediato los tokens de acceso con Google.
- Elimina la fila del usuario de la base de datos principal, activando el borrado en cascada definitivo (
ON DELETE CASCADE) de:- Todo el perfil y credenciales del usuario.
- Todas las transacciones financieras históricas registradas.
- Todos los presupuestos, categorías personalizadas y metas de ahorro.
- La totalidad de los correos originales y comprobantes en la tabla `raw_emails`.
- Todos los tokens de notificación FCM e imágenes almacenadas en el Storage.
10.2 Eliminación a través de la Web Oficial
Si no tienes tu teléfono a la mano, puedes solicitar la eliminación ingresando a nuestra página pública de opciones de privacidad:
🔗 https://quippu.app/delete-account (o https://quippu.netlify.app/delete-account).
10.3 Eliminación vía Correo Electrónico
Puedes enviar un correo a quippu.app@gmail.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta", indicando la dirección de correo con la que te diste de alta. La solicitud será procesada y confirmada en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
11 Desconexión de Gmail y Revocación de Autorizaciones
Puedes desconectar el acceso de Quippu a tu bandeja de Gmail en cualquier momento sin necesidad de dar de baja tu cuenta de usuario:
- Desde Quippu: En Ajustes > Automatización (o Gestionar mis datos), pulsa en Desconectar Gmail. El sistema cancelará la suscripción push (watch), revocará los tokens y detendrá la sincronización de correos de inmediato.
- Desde Google: Puedes revocar el acceso en cualquier momento ingresando a la administración de seguridad de tu cuenta de Google en:
🔗 https://myaccount.google.com/permissions
Busca "Quippu" y haz clic en Quitar acceso (Remove access).
12 Derechos ARCO (Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú)
En cumplimiento de la Ley N° 29733 y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS), el titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO):
- Acceso: Conocer qué datos personales tuyos obran en nuestros sistemas y las condiciones del tratamiento.
- Rectificación: Corregir información inexacta, incompleta o desactualizada.
- Cancelación: Suprimir tus datos cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas con motivo fundado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, remite una solicitud formal a: quippu.app@gmail.com adjuntando copia simple de tu documento de identidad (DNI o Carné de Extranjería) para verificar tu titularidad.
Plazos legales de respuesta: Las solicitudes de acceso se responderán en un plazo máximo de 20 días hábiles; las de rectificación, cancelación u oposición se resolverán en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si consideras que no fuiste atendido satisfactoriamente, tienes el derecho de recurrir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
13 Exención de Responsabilidad y Naturaleza del Servicio
Para resguardo legal de Quippu y claridad del usuario:
- Naturaleza del servicio: Quippu es exclusivamente una herramienta de software destinada a la gestión, visualización y organización personal de finanzas y presupuestos. Quippu no es una entidad financiera, banco, caja de ahorro, intermediario de pagos ni asesor tributario o de inversiones supervisado por la SBS o SMV. Quippu no capta dinero del público ni ejecuta transferencias bancarias en nombre del usuario.
- Exactitud de la información: Los datos financieros mostrados provienen de la lectura algorítmica de comprobantes emitidos por terceros (bancos y comercios). Si bien nos esforzamos por mantener una exactitud óptima, el usuario es responsable de verificar periódicamente sus estados de cuenta oficiales antes de tomar decisiones financieras relevantes.
- Custodia de dispositivos: El usuario es el único responsable de salvaguardar el acceso a su teléfono móvil y a sus credenciales de Google.
- Interrupción de servicios de terceros: Quippu no asume responsabilidad por retrasos o fallos en el procesamiento derivados de caídas técnicas en las API de Google, interrupciones en la infraestructura de las entidades bancarias o problemas de conexión del operador móvil del usuario.
14 Menores de Edad
Los servicios de Quippu están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años con plena capacidad civil de ejercicio. Quippu no recopila deliberadamente datos personales de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que se han recabado datos de un menor de edad sin autorización parental verificable, procederemos a su eliminación inmediata de todos nuestros sistemas.
15 Modificaciones a la Presente Política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legislativos, mejoras tecnológicas o nuevas funcionalidades de la aplicación.
Cualquier cambio relevante será comunicado a través de un aviso destacado dentro de la aplicación o mediante correo electrónico con al menos 15 días de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado de la aplicación tras dicho plazo constituirá la aceptación informada de los nuevos términos.
16 Canales Oficiales de Contacto
Si tienes cualquier duda, consulta o reclamo respecto a esta Política de Privacidad o al tratamiento de tus datos personales, puedes contactar directamente a nuestro equipo a través de:
✉️ Correo electrónico de privacidad y soporte:
quippu.app@gmail.com
💬 Canal de soporte en WhatsApp:
Escríbenos por WhatsApp Oficial ↗ (o disponible desde Ajustes en la app)
📍 Sede operativa: Lima, República del Perú.